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400电话的作用

发布日期:2009-10-26 14:37:44

 

在当前的经济环境下,企业间的竞争越来越激烈,尤其是面向终端客户的中小企业,都在冥思苦想企业的突围之路。竞争的核心,已经从产品质量本身,转移到服务上来。为终端客户提供高质量,全天候的服务,已被广大中小企业所认可和接受。

我们放眼四周,400电话已经悄然占据了各个媒体角落,大到四大国有银行,面向终端客户的上市公司,小到街道家电维修部,都在申请400电话,尤其是电子商务行业,普及率更是达到了98%以上。已经在很大程度上逐渐取代了企业传统的固定电话和800电话。

企业已经意识到了企业形象的重要性,我们经常能在电视、网站和报刊杂志上看到400电话的身影。因此,企业使用400电话更不但节省客户电话费用,更能快速的提升企业形象,最终能更好地为顾客提供服务。

与此同时,企业也遇到了一些问题,像如何管理400电话、如何控制广告成本和预防决策上的失误等。某些企业听信一些400电话提供商的承诺,一味地喜欢资费低廉的400电话,虽然降低了一些成本,却忽略了400电话的本身的通信功能,让400电话的功能大打折扣,省了钱却让企业的400电话无更多的用武之地,真是得不偿失。

选择400电话,首要考虑的,就是一个合适企业的号码,易记;其次要考虑400号码必须在运营商智能网接入,而非代理商的小平台,其中原因无须多解释,任何代理商的平台,都远远无法与运营商的智能网比拟;其次,才要考虑400电话资费,是否合适企业。

  信通网赢立足北京,是中国联通多年以来的战略合作伙伴。信通网赢提供的400电话,包括4006号段和4000号段共计200万个号码。号码全,资费套餐多样化,并且不局限区域。

400电话不再是普通的400电话,它成了企业的形象,它在为企业提供优质的售后服务的同时,更为企业提供了一系列的增值服务。企业最多可在400电话的后台绑定10部固定电话,可根据自己的作息时间来绑定不同的电话号码。就算下班了,企业的相关人员也能接到顾客的来电,不错过顾客的每一个电话,赢得更多的商机的同时也提升了企业的口碑。

信通网赢还成立了专门的售后团队,有专人对企业的投诉和故障申告等进行解答,让我们在400电话市场中极具竞争力。

我们特别注重企业的感受,企业在使用400电话时,可以用黑名单功能来阻截恶意呼叫,这样一来,企业既降低了成本,也降低了工作量。

资费方面,400电话资费有多种套餐,低至适合创业小企业每年360的套餐,高至每年15000的套餐(资费仅0.1元)。

企业要突围,绝不能没有400电话。

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